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Actualités

Poursuite contre Mazda

13 août 2008

Source: Jean-François Néron, Le Soleil, 13 août 2008.
« Un homme de Québec intente un recours collectif contre Mazda Canada pour un vice de construction qui permet aux voleurs de s’introduire dans certaines automobiles de cette marque d’une simple pression de la main sur la portière. »

Suite de l’article.

Commentaires

62 commentaires pour « Poursuite contre Mazda ».

benoit moisan dit :
19 août 2008 à 11:31

Bonjour Jean-Francois,

Je croit qu’il serait important de dire au gens comment se joindre a M. Robitaille pour le recours collectif, et tout comme moi et les milliers d’autre propriétaire de Mazda qui veulent défendre leurs points d’intèrets.

Merci à l’avance.
Benoit Moisan de montréal.

Dave Kendall dit :
26 août 2008 à 6:03

Bonjour,

Je suis propriétaire d’un mazda 3 2008 depuis à peine 2 mois et c’est la deuxieme fois qu’on la brise comme ci bien décrit partout. Je voudrais savoir comment me joindre à ce recours collectif!!!

Merci ,

Dave Kendall de Montréal

Mathieu dit :
26 août 2008 à 6:16

Hum, je ne trouve aucune informations sur le site http://www.tribunaux.qc.ca et encore moins sur ce site http://www.consommateur.qc.ca.

Dave Kendall dit :
27 août 2008 à 8:10

J’ai écrit au journal Le Soleil pour avoir plus d’info… à suivre…

Philou Félin dit :
9 septembre 2008 à 3:41

Et merci beaucoup aux journalistes d’avoir expliqué à tout le monde comment faire pour voler un Mazda 3, c’est eux qui devraient être poursuivi pour complicité.

Marie-Eve dit :
23 septembre 2008 à 9:17

J’aimerais bien être sur ce recours collectif… Je me suis fait cogner une portière il y a 6 mois et encore une fois dernièrement, mais là ce sont les deux portes… je dois remettre ma location dans 3 semaines et je suis un peu dégoutée de payer ça… surtout que Mazda m’a dit que c’était de ma faute si cela arrive… disons que s’il avait fait une portière de qualité, on en serait pas là…

Anick D dit :
6 octobre 2008 à 8:30

Je joint ci-dessous les échanges de courriel entre Monsieur Néron et moi-même qui porte sur ce sujet:

JFN: Au nombre de courriels reçus, je constate que Mazda fait de bonnes affaires au Québec! Voici la situation : le recours a été déposé, un juge doit maintenant l’accepter. Alors seulement, vous pourrez vous y inscrire! Je vous suggère de regarder l’actualité au cours des prochaines semaines, si ça va de l’avant, vous ne pourrez pas le manquer!

Merci de nous lire!

Jfn
Journaliste
Le Soleil

Le 23/08/08 23:12, « Anick D » a écrit :

Bonjour M. Néron,

Le 13 août dernier vous nous mentionniez qu’un recours collectif contre Mazda Canada avait été demandé à la cour supérieure par Monsieur Richard Robitaille.

J’ai moi même été victime d’une tentative de vol sur ma Mazda et me retrouve avec quelques bosses en plus.

Auriez-vous des informations additionnelles qui me permettrait de me joindre à ce recours.

Je vous remercie à l’avance de l’attention que vous porterez à ma demande

Anick D dit :
6 octobre 2008 à 8:48

Après quelques recherches: ceux et celles qui veulent en savoir plus, voici la requête (non encore approuvé) de Monsieur Robitaille qui sera présenté le 11 septembre 2008 – Si quelqu’un peut obtenir l’adresse de courriel de Monsieur Robitaille et la laisser sur le forum ce serait apprécié.
http://www.cba.org/ClassActions/Class_2008/quebec/main/08-04-2008_Mazda.aspx

Anick

Anick D dit :
6 octobre 2008 à 8:57

Désolé de vous donner les infos à la pièce mais plus je recherche et plus je trouve l’information: voici le lien du cabinet qui s’occupe de la demande: http://www.litigationboutique.com/ourteam.asp?lang=francais

Anick D dit :
6 octobre 2008 à 9:04

J’ai adressé un courriel à Me Bourgoin pour savoir comment me joindre au recours collectif. Dès que j’aurai des nouvelles de lui, j’afficherai le résultat sur ce site.

Par ailleurs, si l’un d’entre vous connaissez d’autres forums de discussions qui visent ce sujet, auriez-vous l’obligeance de me le transmettre afin que je puisse adresser ces infos à tous les interessés.

Merci!!!

Anick D dit :
7 octobre 2008 à 6:56

Voici la réponse de Me Bourgoin qui soit dit en passant nous incite à communiquer l’information sur les forums de discussion:
“Au Québec, les membres d’un recours collectif n’ont pas à s’inscrire ou à faire de démarches pour être inclus dans le groupe visé. Les personnes qui subissent ou ont subi la même problématique et le même type de dommages sont automatiquement inclus (c’est le « opt-out » qui s’applique ici). Par contre, nous demandons aux membres comme vous de nous contacter et de nous faire part des faits particuliers à ce qu’ils ont vécus afin de nous aider à démontrer au juge qui entendra la cause que la situation est généralisée et qu’il ne s’agit pas de cas isolés”. … “De votre côté, pourriez-vous m’envoyer toutes les informations pertinentes relatives à votre véhicule ainsi qu’aux dommages et aux problèmes que vous avez subis.”

J’espère que ces informations vous seront utiles et que vous communiquerai vos propres faits à Me Bourgoin afin que le juge puisse constater l’impact des problèmes occasionnés aux consommateurs pour la défectuosité des serrures Mazda: dbourgoin@woods.qc.ca

Yves G dit :
12 novembre 2008 à 7:52

Bonjour,

est-ce qu’il y’en a qui ont des photos de ce que cause ces tentatives de vol, la porte conducteur de notre auto est renforcé dans le milieu et je voudrais comparé les dommages.

Merci

benoit moisan dit :
13 novembre 2008 à 9:39

WOW novembre et rien a changé il y a encore des gens pris avec ce probleme

1/2 est brisée c pas normal c un manque de respect de la part de cette compagnie

bonne semaine MAZDA !!

Thérèse M. dit :
14 novembre 2008 à 8:21

Merci à Annick D. pour ses informations. Nous avons aussi eu une porte cabossée et souhaitons que Mazda reconnaisse sa responsabilité dans ces tentatives de vol. Un carossier nous a recommandé de débosseler grossièrement la porte mais de ne pas la réparer parfaitement, pour éviter de nouvelles tentatives de vol.
Merci

Alexandre C. dit :
3 décembre 2008 à 12:06

Bonjour tout le monde!

Est-ce qu’on a eu du nouveau sur le dossier? Le recours est statué comme “non autorisé” jusqu’a maintenant. Je viens tout juste de m’acheter une Mazda3 2008 et en fds quelqun à essayé d’entrer par infraction avec exactement la même façon.

Merci!

Anick D dit :
20 décembre 2008 à 7:57

J’ai vérifié s’il y avait du nouveau auprès de la firme. La demande n’a pas encore été entendu … Ce genre de dossier peut prendre beaucoup de temps. Il faut faire preuve de patiente – je vous invites fortement à communiquer votre intérêt auprès de l’avocat qui prend en charge le dossier – votre intérêt ne fera qu’augmenter les chances que le recours soit accepté!

Geneviève Lapointe dit :
17 février 2009 à 9:43

Bonjour.
Tout comme plusieurs propriétaires de Mazda, j’ai été victime de plusieurs vols dans ma voiture que je n’ai pas déclarés à mes assurances. Mes deux portières avants sont couvertes de bosses à la suite du reportage (tellement instructif!!) qui est passé à la télé car tous les petits malfrats du quartier semblent avoir essayé la méthode.
Savez-vous si je peux être incluse dans la poursuite collective même si je n’ai pas fait de déclaration à mes assurances? J’ai quand même toujours ma voiture martelée de coups qui témoigne de ce dont j’ai été victime… Merci de me donner quelques indications.

Anick D dit :
22 février 2009 à 10:08

Bonjour Geneviève,

Au Québec, nul besoin d’inscrire son nom pour être inclus à un recours collectif – c’est ce que m’a expliqué Me Bourgoin. Par contre, comme je le mentionnais, afin d’augmenter les chances que le recours soit accepté par la cour, plus il y aura de gens qui manifesteront de l’intérêt, plus cette cause risque d’être acceptée. Pour ce faire, il faut communiquer avec Me Bourgoin dont l’adresse électronique est incluse plus haut et tout simplement expliqué votre situation, année et modèle de la voiture, estimation des coûts s’il y en a, etc..

Michel W. dit :
2 mars 2009 à 9:05

Bonjour.
Tout comme plusieurs propriétaires de Mazda 3, j’ai été victime de plusieurs vols dans ma voiture que je n’ai pas déclarés à mes assurances. Mes deux portières avants sont couvertes de bosses.
Suite à un rappel, j’ai laissé ma voiture au concessionnaire pour renforcer le mécanisme des serrures.
Depuis, de nouvelles bosses d’infraction sont apparues et je me suis fait volé de nouveau à deux reprises.
Aussi, la porte côté conducteur a un bruit de morceau de métal libre à l’intérieur lorsqu’on la ferme.
J’ai mentionné tout cela au concessionnaire qui me répond qu’il ne peut rien faire pour moi. Il n’a même pas pris la peine de vérifier si le renfort était intact.
J’aimerais me défaire de ma voiture mais qui veut un véhicule tout bosselé qui attire les voleurs.

Ivan Lefebvre dit :
29 mars 2009 à 1:25

Bonjour,
J’ai une Mazda 3 2007 en location et j’ai été victime à deux reprises de vol dans ma voiture. La portière côté conducteur a de belles bosses. Je me suis fait à nouveau bossé ma portière 24 heures après avoir effectué le rappel de Mazda. Ce n’est que la dernière fois que j’ai fait un rapport de police. La seul façon d’avoir la paix est que je ne laisse absolument rien dans ma voiture. Le problème est que même si les portes sont maintenant renforcées, les voleurs s’esseillent toujours. Il faudra suggérer que Mazda installe un autocollant sur les portes afin d’indiquer que les portières ont été modifiées. Je me demande toute fois si les voleurs y porteront attention….ouin.

En attendant que Mazda assume ses responsabilités, je vis avec ma portière défoncée et je suivrai le conseil de Annick en faisant témoignage auprès de Me Bourgoin.

Ben dit :
29 avril 2009 à 8:16

Des nouvelles du recours ?

Comme bien d’autres, c’est la troisième fois que je me fais défoncer ma portière côté conducteur en moins de 36 mois. Les deux premières fois, j’ai fait réparer la portière…mais cette fois-ci j’en ai assez !

Peter dit :
25 mai 2009 à 9:23

En fin de semaine dernière, un petit drôle s’est essayé sur toutes les Mazda 3 de ma rue (dans la Petite Patrie). Deux mois après l’achat d’une 2006 “presque” neuve, la voilà déjà tout bossée et me voilà à chercher à m’inscrire au recourt collectif.

Des nouvelles???

Peter dit :
25 mai 2009 à 9:27

Bonjour!
Je voudrais savoir où l’on en est avec cette poursuite. On s’est essayé sur ma voiture pour la première fois en fin de semaine, deux mois après l’achat d’une 2006 “presque” neuve. En fait, en regardant bien, le petit drôle s’est essayé sur toutes les M3 sur la rue (Petite Patrie). Après lecture des commentaires, je pense bien que je vais endurer ma poque jusqu’à ce que Mazda imprime le fameux autocollant tant convoité.
Des nouvelles de la poursuite?

Anick D dit :
9 juin 2009 à 8:09

Bonjour à tous,
Pour répondre à Peter: toujours pas de nouvelles sur la poursuite. Le statut du dossier est toujours “soumis” mais non encore autorisé. Me Bourgoin avait déjà mentionné que les délai étaient très long. Je crois que la patience est de mise.

Nicolas S dit :
24 juillet 2009 à 1:40

moi aussi mon auto a été endommager par des petit voyoux , la mienne c’est une 2008.5 elle n’a pas ce probleme .. mais elle a été bossé quand meme : ( , avoir su j’aurais acheté une subaru ….

Yannick L. dit :
23 septembre 2009 à 3:45

Toujours ce même problème de mon coté, ma Mazda 3 2005 a été essayé la semaine passée malgré que j’ai fait le rappel il y a déjà longtemps….mais ce n’est pas écrit dans ma porte que le rappel a été fait!!

Et Mazda ne semble pas enclin à vouloir dédommager ses clients pour leurs produits pris en défaut pour lesquels une belle publicité a été faite!! On voit qu’ils tiennent à leur clients et qui sont fier de leur produits!!

Donc moi aussi je vais suivre les développements de cette affaire!!

D’ailleurs, merci aux bons conseils de tous…

Anick D dit :
30 septembre 2009 à 2:30

Bonjour à tous,
LA REQUETE SERA ENTENDU DU 24 AU 26 NOVEMBRE A QUÉBEC!
_________________________________________________
Voici un extrait du courriel reçu du cabinet de Me Bourgoin:
Nous vous avisons que la requête pour autorisation d’exercer le recours collectif procède du 24 au 26 novembre 2009 au Palais de justice de Québec dans une salle à être déterminée.

Nous vous invitons à être présente pour assister aux représentations et non pour témoigner afin de démontrer votre intérêt dans ce recours.
______________________________________________
Pour ceux et celles qui ne peuvent se déplacer, une lettre d’intérêt et de soutien au représentant de Monsieur Richard Robitaille peut être acheminé à l’adresse suivante:
Me David Bourgoin
Woods s.e.n.c.r.l./ LLP
67, rue Sainte-Ursule
Québec (Québec) G1R 4E7

David dit :
13 octobre 2009 à 7:14

Bonjour,

Comme je peux le voir, on est plusieurs dans le même bateau.
J’avais été défoncer une fois avant le (fameux) rappel et depuis ce temps ma portière avait été bossé 2 fois (heureusement j’ai pu débossé moi-même).

Quelle ne fut pas ma surprise ce matin en allant à mon véhicule… il y a une ÉNORME BOSSE sur la porte et tout mes effets personnels sont éparpillés dans la voiture. Est-ce que les voleurs auraient trouvé une faille à l’ingénieux dispositif installé par Mazda…genre en FESSANT PLUS FORT.

Est-ce que quelqu’un d’autre à eu la meme expérience (introduction par effraction réussie après le rappel)?

Je peux vivre avec une bosse mais pas avec un véhicule dont la serrure ne sert à rien.

Vivement un recours collectif.

un ex-amateur de Mazda

Sebastien C dit :
14 octobre 2009 à 8:23

Je me suis fait faire la meme chose la nuit derniere sur une mazda 5 2009.

Raymond D. dit :
16 octobre 2009 à 9:02

Je suis propriétaire d’une Mazda 2006, depuis 2 mois, j’ai été victime à 2 reprises, on a voulu s’introduire à l’intérieur de mon véhicule, résultat : porte endommagée près de la serrure (enfoncé), quartier Ahuntsic, la 1e fois j’ai fait réparé le véhicule chez Mazda, la 2e fois, suite à un entretien avec le chef de police qui m’a suggéré de porte plainte à Mazda Canada car j’étais le 6e à se faire défoncer la journée du 15 octobre à 10 heures le matin, je peux vous dire que cette fois-ci je ne ferai pas réparer chez Mazda et aucune réparation ne sera effectué sur mon auto. J’aimerais faire partie du recours collectif.

Lysanne P dit :
20 octobre 2009 à 9:43

Je suis propriétaire d’une Mazda 3 2008.5. J’ai maintenant une superbe bosse juste au dessus de la poignée coté conducteur. J’ai vérifié et toutes les autres Mazda 3 sur ma rue et dans les alentours (Villeray-St-Michel) ont le même problème. Les 2004 autant que les 2009 ! J’écris aujourd’hui même à l’avocat responsable du recours collectif et j’enverrai aussi une lettre à Mazda Canada car ce n’est pas vrai que je vais payé pour faire débosser ma porte !

Je vous invite à faire de même.

Sebastien M dit :
21 octobre 2009 à 9:53

Salut David,

Oui, moi aussi, ils se sont introduit a 2 reprises dans mon vehicule après le rappel, et le débosselage à mes frais…
J’ai communiqué avec le concessionnaire qui a fait le rappel après la 1ere intrusion, et la directrice adjointe du service m’a engueulé en me disant “que c’est une réparation simple et infaillible et que c’est impossible que ça ne fonctionne pas. Ont ne peu rien faire de plus, le rappel à été fait!” (Delisle Mazda…)

Après le 2eme vol dans mon véhicule. J’ai décidé de tester moi même le système. Et bien, il m’a été moins compliqué de débarrer mon véhicule sans les clés qu’ avec! Je suis donc retourné chez Delisle Mazda leur montré mon nouveau talent de voleur pour qu’il repositionne la plaque protectrice qui s’était, paraît-il, déplacé.

Pour m’assurer qu’il n’y avait plus de risque de vol, il m’ont demandé de vérifier moi même puisque j’en avait désormais les qualifications et qu’il ne peuvent endommager mon vehicule?… vous devriez voir ma portière maintenant… Je n’avais pas le choix d’y mettre du coeur car les voleurs vont tenter avec de toute l’ardeur possible jusqu’à ce que ça fonctionne.
Au moins, la réparation fonctionne maintenant…

UN GROS MERCI à ANNICK D qui à pris en charge ce dossier important.

(VOIR 5 MESSAGEs PLUS HAUT POUR LES INFOS SUR LE RECOURS)

paul dutaud dit :
22 octobre 2009 à 7:49

Je suis proprietaire d’une MAZDA 3 2007 comme plusieurs autres personnes
j’ ai ete victime de vandalisme. Ma porte cote conducteur pres de la serrure a ete renfoncee et un GPS se trouvant dans le compartiment de l’appui bras
m’ a ete vole.Plusieurs autres proprietaires de MAZDA de mon cartier ont aussi ete vandalises.
Je desire donc me joindre a vous pour le recours collectif.

Merci de votre attention.

Guillaume dit :
26 octobre 2009 à 4:30

Bonjour,
Même situation. J’ai acheté une Mazda 3 2004 en décembre 2003. On m’a ouvert 3 fois avant le rappel, et je ne compte plus les fois après….. Mes portières sont complètement bossées des deux côtés. La dernière fois (il y a 3 mois), le type n’a pas réussi à entrer dans la voiture mais il y avait une trasse de pied sur la portière près de la fenêtre (sur la méga poque déjà présnte et difficile à agraver davantage) et la poignée était forcée et à moitiée sortie. Elle fonctionne mal depuis.
Il doit absolument y avoir compensation pour la perte de valeur du véhicule dans ce recours collectif. Il est clair que je n’achète plus de Mazda ni en recommande à personne.

JP dit :
6 novembre 2009 à 4:03

Salut

J’avais un Mazda 2055 que je me suis fais defoncer 2 fois. Mon auto étais louer. J’ai changer mon véhicule pour un Mazda 3 2010. Et Mazda me charge 200$ pour faire réparé ma bosse sur ma porte. Et quand j’ai appeller pour dire que je voulais pas payer, il m’ont dit que c’est pas leur fautes ce qui es arriver… Que je dois payer les dommages!!

Nicolas S dit :
9 novembre 2009 à 9:14

tu n’a qu’a leurs dire d’aller au petite créance avec ça ! et tu va voir il vont laisser faire … mon ami a dit ça et le garage a laisser faire , il ne veulent pas aller a la cours pour ne pas faire un juriste prudence ,

Nicolas

JP dit :
9 novembre 2009 à 9:27

Le garage a nullement rapport avec sa, car ces une auto louer et que sa appartient a Mazda Canada. Quand j’ai parler de sa a Mazda Canada il m’ont dit de faire sa. Il se foutais carrément de moi.

Ivan dit :
9 novembre 2009 à 10:21

La requête sera déposé du 24 au 26 novembre au Palais de Justice de Québec. Étant de Montréal et dans l’impossibilté de pourvoir y être, j’envoie dès demain une lettre à Me Bourgoin en support à la requête. Plus il y aura de témoignages mieux ce sera. Pour ceux qui pourront y aller, donnez nous en des nouvelles sur ce blogue. Unissons nos voix !! Voici un copie de ma lettre. Vous pouvez vous en servir comme modèle si ça vous tente.

9 novembre 2009
Me David Bourgoin
Woods s.e.n.c.r.l./ LLP
67, rue Sainte-Ursule
Québec (Québec) G1R 4E7

Objet : Recours collectif contre Mazda Canada

Cher Maître Bourgoin,

Je tiens à vous remercier des efforts que vous portez à notre cause. Comme je suis dans l’impossibilité de me rendre à Québec pour les procédures du 24 au 26 novembre 2009, je tiens à vous souligner mon intérêt par écrit. Nous sommes très nombreux je crois à avoir le même problème. Nos portières de voitures se font défoncer de toutes parts malgré le rappelle de Mazda visant à sécuriser le mécanisme des serrures de la voiture. Je suis locataire d’une Mazda 3 2007 qui a été défoncer à deux reprises et je vie donc avec les dommages sur ma portière côté chauffeur depuis plus d’un an.

Selon les autorités policières, je n’ai nul autre choix que de ne laisser rien de valeur dans ma voiture qui pourrait intéresser les voleurs. Selon mon concessionnaire Mazda, je n’ai nul autre choix que d’assumer moi-même les frais de réparation de la carrosserie de mon véhicule.

Il s’agit d’une grossière erreur de conception de la part de Mazda et représente donc un vice caché. Avoir su, je n’aurais jamais pris possession d’un tel véhicule. Qu’une telle grossière erreur ait été médiatisée était tôt ou tard inévitable. En tant que manufacturier, Mazda doit être en mesure de traiter avec les médias et d’apporter les correctifs nécessaires.

Je suis de l’avis que Mazda manque à sa responsabilité et intégrité envers ses clients en n’assumant pas les frais de réparation des portières ainsi endommagées. Je fais abstraction aux pertes matérielles que nous subissons tous lors des perpétuelles infractions et de la perte du privilège d’avoir une voiture sécuritaire à l’épreuve du vol.

J’espère que la Cour saura juger en notre faveur et ainsi démontrer aux géants de l’industrie de l’automobile que leurs clients ont aussi des droits.

Je vous prie d’agréer, Maître Bourgoin, l’expression de mes sentiments les meilleurs.

Anick D dit :
10 novembre 2009 à 9:43

LA REQUETE SERA ENTENDU DU 24 AU 26 NOVEMBRE A QUÉBEC!

Pour ceux et celles qui ne peuvent se déplacer, une lettre d’intérêt et de soutien au représentant de Monsieur Richard Robitaille peut être acheminé à l’adresse suivante:
Me David Bourgoin
Woods s.e.n.c.r.l./ LLP
67, rue Sainte-Ursule
Québec (Québec) G1R 4E7- date à laquelle l’audience

APPUYER LA DÉMARCHE DE MONSIEUR ROBITAILLE ET ÉCRIVEZ UNE LETTRE

On se souhaîtes bonne chance!!!

Anick D dit :
10 novembre 2009 à 9:47

Tout comme Ivan, je joins une copie de ma lettre qui appuie la démarche … une deuxième source d’inspiration pour vous aider à composer la votre. Merci Ivan !!!
______________________________

Me David Bourgoin
Woods s.e.n.c.r.l./ LLP
67, rue Sainte-Ursule
Québec (Québec) G1R 4E7

À l’attention de Monsieur Richard Robitaille

OBJET : Recours collectif contre Mazda Canada (No. 06-000209-087)

Monsieur Robitaille,

C’est avec intérêt que je supporte votre démarche d’intenter un recours collectif contre le fabricant d’automobile Mazda Canada. Je suis moi-même propriétaire d’une Mazda 3 (2005) qui a fait l’objet d’une tentative de vol suite au défaut de fabrication du mécanisme de verrouillage des portières. En dépit du fait que Mazda ait fait un rappel de service pour faire remplacer le dit mécanisme, et après avoir fait la réparation, j’ai quand même été victime d’une tentative de vol. Il me faut donc assumer des frais de débosselage pour les quatre portières de ma voiture puisque Mazda Canada refuse d’assumer ces frais.

À mon avis, il appartient à Mazda Canada de défrayer de tels coûts et d’assumer sa responsabilité en tant que manufacturier. Mazda Canada n’a tout simplement pas remplit son obligation de me livrer une automobile libre de tout vice. Comme plusieurs propriétaires de Mazda, je me sent lésé d’avoir en ma possession une voiture ciblé par les actes de vol et vandalisme. L’ensemble des dommages que Mazda Canada m’oblige à assumer ne se limite pas aux frais de débosselage. En effet, à ces frais, s’ajouteront un ensemble d’inconvénients avec impacts monétaire indirects se résumant ainsi;

• diminution de la valeur de revente
• sentiment d’insécurité modifiant mon comportement d’usage habituel
• frais de déplacement (pour faire effectuer les réparations)
• perte de revenus (pour faire effectuer les réparations)

Par ailleurs, je tiens à préciser qu’en tant que consommateur, je peux vous assurer qu’en toute connaissance de cause, mon choix ne se serait pas arrêter sur un modèle Mazda.

J’espère que la cour prendra connaissance de votre témoignage au nom de tous les propriétaires de Mazda et qu’elle obligera Mazda Canada à assumer l’ensemble des frais qui sont de sa responsabilité.

Je vous remercie d’avoir entrepris cette démarche et tenait à vous témoigner mon appui dans ce dossier.

benoit moisan dit :
11 novembre 2009 à 2:53

m Robitaille
je suis propriétaire de Mazda aussi mes 2 porte avant et ma valise aussi ont été vendalisé jai du allez chez mazda pour faire intaller ce fameux morceau que MAZDA CANADA n a pas mit dans tout ces véhicule pour notre sécurité en plus cela me couterais 195 $ par porte pour réparation mon auto est acheter mais ca valeur de revente est comment maintenent ?

une auto mazda 6 2010 pas pour moi a moins que Mazda canada reconnaisse leur erreur.

je vous appuis dans cette d/marche nous allons GAGNER

Merci de vous d/placer pour nous

dagenais dit :
13 novembre 2009 à 9:05

Dans le quartier Ahuntsic de montreal , 47 propriétaires de mazda 3 ont été victimes de vol et/ou vandalisme en sept. 2009, selon la police de quartier.

Anick D dit :
19 novembre 2009 à 11:46

Benoît: je ne sais pas si vous avez adressé votre lettre à Me Bourgoin (avocat de M. Robitaille) – je ne crois pas que les discussions affichés a ce forum seront vu par M. Robitaille et/ou la cour.

POUR TOUS CEUX QUI ONT RENCONTRÉS DES PROBLÈMES DE “BOSSES” ETC. IL N’YA PLUS GRAND TEMPS POUR VOUS MANIFESTER – UNE LETTRE TRANSMIS À L’AVOCAT AUGMENTERA NOS CHANCES.

Vous pouvez vous référer aux discussions antérieures pour obtenir l’adresse et les détails et aussi voir deux exemples à cet effet.

benoit moisan dit :
20 novembre 2009 à 11:06

Bonjour Maitre Bourgoin,

Je pose mon appui a des milliers de consomateur comme moi a qui ont en leurs possession une Mazda 3 avec un vice de fabrication.

je doit vous avoué que ci j’aurait su avant l’achat de mon véhicule neuf que le probleme majeur de fabrication, meme si ont ventait les qualitée de ce véhicule, je n’aurait jamais acheter un véhicule en lesquels je n’aurait aucunement confiance tant qu’a la sécurité de mes biens.

Je crois sincérements que la perte de jouissance d’une tel propriété à droit a un recours collectif et que nous en tant que consomateur québécois ont droit a des indemnitées liées a des défauts de fabrication commis par le fabricants.

Merci de votre dévouement face a cette cause et je suis persuadé que vos démarches porteront au succès.

Benoit Moisan

Ivan dit :
23 novembre 2009 à 10:27

Salut Anick D,
Merci de ton encouragement !! Il faut qu’on se tienne. C’est cette semaine que ça se passe alors nous sommes avec vous Maître Bourgoin et Monsieur Robitaille. Donnez nous des nouvelles sur les évenements de cette semaines.

Ivan

Ivan dit :
23 novembre 2009 à 10:47

En réponse à Dagenais,

Je suis également de Ahuntsic. Semble-t-il qu’il y a un junky qui fait sa tournée régulièrement. Seul conseil utile que j’ai eu du service de police d’Ahuntsic est de ne laisser rien paraître dans ma voiture. Bref, vide ton char! LOL C’est un des privilèges d’être propriétaire d’une magnifique Mazda 3. Pour le junky en question, le policier ma dit qu’il est relâché avant même qu’il ait fini son rapport. Ils savent c’est qui mais ne peuvent plus rien faire. Sa run de lait est souvent entre Prieur et Sauvé de Grande-Allée jusqu’à Christophe-colomb. En attandant son proccès, notre junky nous fait les poches. Yoopi !!

Avis au gens du quartier…

Ivan

Maxime dit :
22 décembre 2009 à 9:26

Quelqu’un a eu des nouvelles du recours ? Je crois qu’ils devaient passer en cours du 24 au 27 novembre !

Sebastien dit :
30 décembre 2009 à 11:36

En parlant de ce junkie, je crois que je l’ai rencontré la semaine passé. Je me promenne sur st-hubert et un gars en état avancé d’alchool me dit merci. Je parle un peu avec et il me dit tout simplement que la vente de mon ipod lui a donné un bon high de quelques jours !

Jodoin Monique dit :
7 janvier 2010 à 2:19

Locataire d’une Mazda 3 2006, on m’a aussi fait le coup du coup de poing dans la portière mais, sans réussir à l’ouvrir. Le coût de la réparation : $750.

Un autre problème : à 9,000 km, on a changé la transmission.
à 29,000 km, on a encore changé la transmission, aux frais de Mazda ,mais tout de même…
A une plainte écrite à Mazda Canada, on m’a répondu : ^qu’est-ce que vous espériez de cette plainte ?^

Eric dit :
21 janvier 2010 à 9:27

J’ai écris a Me. David Bourgoin et il ne m’a pas répondu. Est-ce que vous avez eu des nouvelles du recours ?

Clovis Roy dit :
29 janvier 2010 à 3:59

Bonjour ;Jai une question je veut savoir (un concéssionnaire auto véhicule qui vend des véhicule pour Ford ou mazda autre. Voila la question. L’annéé du véhicule 2004 ,je l’ai acheter en 2007 killométtrage du véhicule 379 Km je veut savoir un concéssionnaire qui vend une auto il doit-il suivre un prix de liste ou tenir conte des annéé du Véhicule ou que ces une décision du concéssionnaire et que c’est une décision qui le consergne uniquement le concéssionnaire et que C’est lui qui décide du prix qui te le vend je parle de se véhicule que je vous décrit dans se text.

Elisabeth dit :
17 février 2010 à 6:33

Salut Eric…
M. Bourgoin m’a écrit qu’il était en attente du jugement sur la requête pour autorisation, qu’il a plaidé les 24 et 25 novembre dernier.

Lorsque le jugement sera rendu, il le fera suivre.

Bonne fin de journée.

Simon L. dit :
26 février 2010 à 4:47

Ne pas manquer l’émission la Facture à la SRC mardi prochain, 19h30, on y parlera du problème !

Benjamin RIBIERE dit :
2 mars 2010 à 9:43

Bonjour,

Je viens de trouver que je n’ étais pas le seul à avoir subi cette défectuosité sur ma mazda 3 2007….
Le hic est que je rend le véhicule dans trois semaines, et donc je dois faire débosseler ma porte à mes frais…..Est-ce qu’il serait possible, dans un cas de gain de cause du recours collectif, d’ avoir un dédomagement retro-actif s’il y a lieu avec photos et factures à l’appui ?

Merci et bonne soirée !

Jodoin Monique dit :
3 mars 2010 à 8:25

J’ai su en écoutant La Facture, qu’il y avait un recours collectif.
J’habite Ahuntsic et, en septembre 2009,comme une quarantaine de Mazda 3 du quartier, je peux décrire les mêmes dommages.
Facture de $725.

genevieve monat dit :
3 mars 2010 à 2:49

J’ai retourné ma mazda 3 2006 qui était en location . Je me suis fais faire le coup de la portiere a 2 reprises , reparée une fois a mes frais mais la deuxieme fois j’ai refusé de payer encore .

Mazda me reclame la reparation de la portiere . 250 $ . Je refuse bien evidemment de payer.

souhad karkouti dit :
3 mars 2010 à 3:10

bonjour ,j’ai une mazda 3 2008 en location ,et j’ai le meme problem que tous,je veux me joindre a vous dans ce recours collectif contre mazda,j’ai besoin de savoir comment faire.
merci et bonne courage je suis derriere vous tous.

Karim F. dit :
5 mars 2010 à 2:20

Tout comme Monique, j’habite Ahuntsic et je me suis fait volé mon GPS et un lecteur MP3, avec une belle bosse sur la portière en Bonus, en Décembre 2009 également, donc on peut penser que les voleurs ont fait la tournée des voitures de ce cartier au même moment.

Je ne veux pas voir combien couterai la facture, j’espère seulement que le recours collectif donnera résultat avant la date de retour de ma location.

Chantal Lavoie dit :
6 mars 2010 à 1:25

J’ai su en écoutant La Facture, qu’il y avait un recours collectif. J’ai en location une Mazda 3, 2006, que je dois rapporter en juillet de cette année. Et j’ai moi aussi été voler coté conducteur, avec grosse bosse. Mazda ne m’a jamais avisé de se rappel, et j’ai un rapport de police….

Tenez moi au courant du recours collectif, j’embarque… Merci

Anick D dit :
8 mars 2010 à 8:18

Bonjour à Chantal, Karim, Souhad et tous les autres

Effectivement, il y a eu une demande de recours collectif initié par Monsieur Robitaille, résident de Québec, représenter par Me Bourgoin et la cour a entendu la cause en novembre 2009. La décision de la cour est attendue. Plusieurs d’entre vous s’intérroger à savoir comment adhérer au recours collectif. Je vous invite à consulter les commentaires déjà transmis via ce forum sur ce sujet.

Pour ceux et celles qui devront retourner leurs véhicules de location endommagés AVANT qu’une décision de la cour soit rendue, j’ai adresser une demande à Me Bourgoin pour savoir ce qu’il recommandait. j’afficherer sa/ses réponses le plus rapidement que possible.

Personnellement (il ne s’agit pas d’une opinion légale mais bien d’une opinion personnelle) je refuserais de payer pour ces dommages et ce, jusqu’à ce que la décision de la cour soit rendue. Pour ceux et celles qui se verront contraint de payer pour les dommages, garder précieusement ces factures et exiger du concessionnaire qu’il précise l’endroit exacte des dommages sur la facture et prenez de photos) – cela vous sera sûrement utile si vous deviez réclamer ces factures à Mazda Canada.

Je vous tiens informer des suggestions de Me Bourgoin.

Anick

Anick D dit :
9 mars 2010 à 8:36

En référence à mon dernier commentaire, jMe Bourgoin à répondu à mon courriel et il ne peut, en tant qu’officier de la justice, recommander à qui que ce soit de ne pas payer les factures pour les bosses. Par contre, ses recommandations pour ceux et celles qui auront à débourser des montants pour couvrir les dommages (bosses) vont dans le même sens que la mienne:
Me Bourgoin: “Pour les personnes qui acquitteraient les montants exigés, il est primordial qu’elles conservent toute facture, preuve de paiement, détail de l’emplacement des bosses et photographies”.
…”l’exercice du recours n’est pas encore autorisé et que même si un jugement positif était rendu, ça ne signifierait pas nécessairement que des indemnités seraient versées. En effet, après l’autorisation, c’est l’étape du mérite du recours et Mazda pourrait décider de contester jusqu’au procès”.

Benjamin RIBIERE dit :
9 mars 2010 à 8:45

Merci pour ces précisions Anick, je viens de faire les photos ce matin, je récupère ma mazda du carrossier vendredi avant l’inspection de lundi (les factures avec précisions pour les bosses vont m’être fournies). reste à croiser les doigts pour ne pas avoir de nouvelles surprises avant de rendre la voiture en location chez le concessionnaire….

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